新世代环境下浅谈商会的发展之路

商会论道

2022-05-05 04:40:13 热度: 0 加入收藏字体：小标准大超大

古人云:三人行，则，必有我师，厚德载物。现代人说:先做人，后做事；跟对人，才能做对事。一个人走得很快，一群人才能行得更远。这都不是说教，更不是口号，而是经过实践检验出来的真知灼见。

新时代背景下，培育和发展好中国特色商会组织是实现统战工作向商会组织有效覆盖的重要抓手，是统战部和工商联重要的政治任务。

商会作为市场经济体制中的重要一环，如果自身不去创新改变，也将是个大问题。

“商会都在干什么？”
“不就是每年一顿饭嘛？”
“加入商会能给我带来什么？”

这些疑问可能都是一些准备或者不想入会会员的心声。而会员的流失和不持续，也是许多商会面临的尴尬处境。如何让已经入会的会员不流失?如何去加强商会与会员的粘性?如何让更多企业进入商会?

如何打造商会服务：

商会要让会员有参与感和存在感，让会员感受被认同和被尊重；商会要积极打造自己的品牌和服务内涵，争取吸“粉”，并打造“粉丝经济”和生态；要去“中心化”，把商会作为一个服务平台，而不是一个管理部门；要简化管理层级，提升服务效率，及时响应会员的服务诉求。

如何了解会员诉求：

因为会员的利益诉求，正是会员需求层次的具体体现和实际生活、工作中遇到的难题。商会管理者若能理解这一点，依托商会平台的五大优势，将会员的认同感、参与感、存在感贯穿到整个会员服务的框架、体系、日常工作，乃至点点滴滴，自然能够经营好商会，也一定能够得到会员的认同！

商会要有温度

一个有温度的商会才会有凝聚力。商会有活动，才会有活力，服务会员是商会工作永恒的主题，这就需要搭建好的服务平台，有好的服务举措，多为广大会员提供一些有用的资源，创造更多的互动交流机会。

商会要有高度

商会的建设与发展，要有明确的计划与目标，整体站位要高。对履行社会责任与对商会建设与发展作出突出贡献的会员企业要大力宣传和及时表彰，榜样的力量是无穷的，商会要树正气，充满正能量。要通过不断提升商会的知名度和扩大商会的影响力，增进会员的参与度，发挥好商会品牌效应，创建独特的商会文化，让会员在商会的各项活动中增强获得感。

商会要有广度

任何一家商会，仅靠自身的资源来服务会员企业，是远远不够的。商会必须要对外扩大“朋友圈”，要善于“走出去”、“请进来”，加强纵向与横向的联系与合作，通过“在商言商”，以市场为导向，以服务为中心，借用各方资源，开展供需对接，实现资源共享。